Contextual Inquiry: A Partcipatory Technique for System Design (1993), In: Schuler, D., A. Namioka (Hrsg.), Participatory Design: Principles and Practices; Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale, NJ, 177-210.
In diesem Artikel diskutieren die Autoren, wie Informationen (Daten) von Kunden in arbeitsbegleitenden Einzelinterviews durch die Methode des Contextual Interviews gesammelt werden können. Neben "Beyer & Holtzblatt: Apprenticing with the Customer", der auch in der Literatur zu diesem Beitrag zu finden ist, handelt es sich hierbei um einen der beiden wesentlichsten Beiträge zum Thema.
Autoren
Holtzblatt, K. Jones, S.
Publikationstyp
Buch
BibTeX-Eintrag
Holtzblatt, K.; Jones, S. (1993). Contextual Inquiry: A Partcipatory Technique for System Design. In: Schuler, D., A. Namioka (Hrsg.), Participatory Design: Principles and Practices. Lawrence Erlbaum Associates, Hillsdale, NJ, 177-210.