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Verfahren
Abnahme – Überblick
Methode/Technik:17363
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Beschreibung
Am Ende eines Projektes wird der Abnahmetest durchgeführt. Nicht selten treten bei diesem Schritt erhebliche Mängel im Produkt zu Tage.

Diese Seite gibt einen Einstieg in das Themengebiet Abnahme.

Begriffe

Der Oberbegriff ist die Abnahme, welche den Abnahmeprozess bezeichnet. Am Anfang dieses Prozesses werden die Anforderungen ermittelt. Aus ihnen werden Abnahmekriterien abgeleitet. Diese sind wiederum die Grundlage für die Erstellung von Testfällen für den Abnahmetest. Die Ergebnisse des gesamten Abnahmeprozesses werden im Abnahmeprotokoll festgehalten. Darin ist auch die Abnahmeerklärung enthalten, die über den Erfolg der Abnahme entscheidet.

Der Abnahmeprozess

Ziel der Abnahme ist die Überprüfung, ob der zwischen Glossar Auftraggeber und Glossar Auftragnehmer geschlossene Vertrag und damit die gestellten Anforderungen erfüllt wurden. Um dies zu erreichen, muss sichergestellt werden, dass das erstellte Werk mit Hilfe von Testfällen gegen die Anforderungen geprüft werden kann. Anforderungen sind allerdings selten so formuliert, dass sie eine Vorlage für Testfälle bieten. Deshalb müssen die Anforderungen zunächst mit Hilfe von Abnahmekriterien konkretisiert und prüfbar gemacht werden.

Daneben bieten Abnahmekriterien auf Grund ihres höheren Formalisierungsgrades auch die Möglichkeit Schwachstellen in der Anforderungsspezifikation zu identifizieren.

Um diese Vorteile nutzen zu können, ist es notwendig, den Abnahmeprozess bereits bei der Anforderungsdefinition zu beginnen. Und die Abnahme endet nach dem Abnahmetest mit der Unterzeichnung der Abnahmeerklärung.

Der Abnahmeprozess reicht somit von der Anforderungsdefinition bis zum Abschluss des Projekts.

Um zu jedem Zeitpunkt einen Überblick über die einzelnen Schritte des Abnahmeprozesses zu behalten, ist bereits zu Beginn des Projektes ein Abnahmeplan zu erstellen, der somit wesentlicher Bestandteil der Gesamtprojektplanung sein sollte. Aus ihm gehen die Organisation der Abnahme und die benötigten Ressourcen hervor, des Weiteren enthält er für beide Projektbeteiligte die für die Abnahme wichtigen Aufgaben und Zeiträume. So hat z.B. der Auftragnehmer Personal für die Erstellung der Abnahmekriterien, der Auftraggeber Personal für den Abnahmetest sowie einen Glossar Abnahmemanager, der die gesamte Entwicklung verfolgt, zu stellen.

Wie der Abnahmeprozess letztlich in den Entwicklungsprozess integriert wird, verdeutlicht die Seite Abnahmeprozess.

Der Abnahmebegriff

Bisher wurde die Abnahme als Prozess verstanden und entspricht damit der Glossar DIN.
Auf diese Definition wird sich auch in allen anderen Bausteinen des Wissensgebietes Abnahme bezogen, außer es wird explizit auf eine andere Definition hingewiesen. Dies ist zum Beispiel bei der Betrachtung der Abnahme aus rechtlicher Sicht der Fall.
Denn juristisch gesehen ist die Abnahme kein Prozess, sondern der Zeitpunkt, zu dem die Abnahmeerklärung unterschrieben wird. Dadurch wird bei rechtlichen Regelungen zwischen vor und nach der Abnahme unterschieden. Auf der Seite Rechtliche Aspekte der Abnahme wird auf die Konsequenzen in diesem Zusammenhang und die Frage, wann überhaupt eine Abnahme durchzuführen ist, eingegangen.

Weitere Aspekte der Abnahme

In der Regel haben die Probleme in einem Projekt ihre Ursachen in der mangelnden Kommunikation. Einige Grundregeln sollen helfen diese Ursachen zu vermeiden.

Bei der Abnahme muss den Projektbeteiligten klar sein, wer welche Aufgaben hat. Diese werden auf der Seite Aufgaben der Projektbeteiligten zugeordnet.

Fazit

Somit ist klar, dass der Begriff der Abnahme mehr bedeutet, als eine Reihe von Tests. Man muss sich immer den Kontext vor Augen halten, in dem die Abnahme betrachtet werden soll.
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