Die zweite Dimension unterteilt PM anhand der Beteiligung verschiedener Management-Ebenen innerhalb der Projektabwicklung. Hierarchisch ergibt sich folgende Reihenfolge:
Strategisches Management
Mittleres Management
Operatives Management
Auf der untersten Ebene des M-Modells befindet sich das operative Management, in dem Projektmanager oder Projekt-Controller überwiegend in ein oder mehreren Projekten Planungs- und Kontrollfunktionen übernehmen. In der mittleren Führungsebene, in der sich häufig ein so genanntes Programm- oder Projektbüro befindet, werden Aufgaben zur Bündelung von Projekten mit ähnlicher Ziel- oder Organisationsstruktur zwecks besserer Steuerung bearbeitet. Die Planungs- und Kontrollaufgaben auf der Ebene des Strategischen Managements sind auf das Projektportofolio ausgerichtet und werden im oberen Drittel des M-Modells abgebildet.
In jeder Phase des Projektlebenszykluses befinden sich mehrere Aufgabenkomplexe. Diese Aufgabenkomplexe untergliedern sich wiederum in mehrere Einzelaufgaben, die mit konkreten Softwarefunktionen abgewickelt werden können. Aus dem oben abgebildeten Schaubild ist in der Phase Projektdurchführung beispielsweise der Aufgabenkomplex Projektkontrolle sichtbar. Darin befinden sich wiederum viele Einzelaufgaben, wie Zeiterfassung, Kostenmanagement, Qualitätscontrolling oder Konfigurationsmanagement, die mit spezieller Softwarefunktionalität versehen werden können.